Faxen over een VoIP verbinding is mogelijk. Er is wel een goede stabiele internetverbinding voor nodig zonder packetloss en met een lage en constante jitter.
Een fax wordt dmv een ATA gekoppeld aan het netwerk. De instellingen die standaard in een ATA staan zijn meestal afgestemd op spraak, niet op faxverkeer. Hieronder staan een aantal ATA instellingen om de betrouwbaarheid van Fax over IP te verbeteren.