Onder de titel Accounts Overview ziet u eerst de help
knop met daaronder de volgende knop: 
Als u op deze knop klikt, krijgt u een lijst met invulvelden te zien om een nieuw account aan te maken, inclusief een [hulp bij dit scherm] knop.
Daar vlak onder zit een zoekveld.
Hier kunt u een naam, telefoonnummer of een andere zoekterm invoeren om een account te vinden.
Daaronder ziet u een lijst met alle telefoontoestellen die op dit moment aangemeld zijn. Het vierkantje ervoor kan vier kleuren hebben:
- Rood - toestel staat uit
- Groen - toestel is operationeel
- Blauw - toestel is in gesprek
- Grijs - geen nadere informatie beschikbaar
De velden ernaast geven de Username en Description weer.
Beheren van een bestaand account
U kunt altijd instellingen aanpassen door in de lijst met accounts het desbetreffende account aan te klikken, dan komt u in dezelfde lijst terecht als bij new account beschreven is. Wijzigen gaat dan op dezelfde manier. Relevant voor het beheren van een bestaand account zijn de volgende velden:
Bij de beide call forward instellingen kunt u de doorschakelingen bekijken die de gebruiker zelf op het toestel heeft ingesteld. Op het moment van het aanmaken van een nieuw account zijn deze vakjes uiteraard nog leeg.
Tip: Een virtuele PBX kan bij uitgaande lijnen een "voorloopnul" hebben. Het is mogelijk dat mensen dit vergeten zijn bij het instellen van de doorschakelingen.
Verwijderen van een bestaand account
U kunt in de lijst op het vuilnisbakje (
)
klikken om het account te verwijderen. Deze actie is niet
ongedaan te maken. Wel kunt u het uiteraard het account opnieuw invoeren.