Bij storingen op internet-verbindingen (of in sommige gevallen centrales) is het mogelijk om in ons netwerk de volgende noodmaatregelen te treffen:
- Overloop naar ISDN, analoog of mobiel: Bij niet bereikbaar zijn van de telefooncentrale kan ons netwerk automatisch doorverbinden met een calamiteitennummer van de klant. Dit wordt eenmalig vooraf ingeregeld en wordt automatisch actief wanneer een gesprek niet afgeleverd kan worden op de centrale.
- Verdeling middels SIP SRV records: Door meerdere internetverbindingen te benutten (of zelfs meerdere centrales te gebruiken) kan SpeakUp gesprekken verdelen over meerdere systemen. Dit kan in loadbalancing of failover worden gedaan. De klant kan dit zelf instellen door SRV records voor de centrale in zijn eigen domain op te nemen en dit als hostname aan ons door te geven. Zie ook http://en.wikipedia.org/wiki/SRV_record